La Pre-alerta es una notificación que realizas para informar a Domex sobre el paquete que vas a recibir. De esta manera agilizamos en gran medida el proceso, porque ya tendríamos conocimiento de tu paquete y tenemos la factura del mismo, en caso de que el suplidor no la incluya. Un paquete sin factura no podrá ser embarcado.
La Pre-alerta la podemos realizar tanto en la web, como también en la app. Para esto suministramos los datos del paquete, tales como número de tracking, transportista contenido valor de la factura.
Te comparto los pasos para realizar tu prealerta a través de nuestra app y web de Domex Courier.
Link Descargar Domex App:
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.barolit.domex&hl=es_DO&gl=US
Apple Store: https://apps.apple.com/do/app/domex-courier/id1161427579
*Acceder a tu aplicación Domex App con tu código de membresía y contraseña*
*Un clic en Pre-alerta*
*Una vez seleccionada esta opción deberás completar la información como te detallamos a continuación:
-Transportista
-Tracking
-Fecha estimada de entrega
-Valor comercial en dólares
-Proveedor
-Contenido
-Factura Comercial
*Luego de completado solo debes darle clic al botón de enviar y ya habrás completado tu pre-alerta*.
-Para realizar la Pre-alerta a través de nuestra página Domex-
*Acceder con tu código de membresía y contraseña*
*Un clic en Pre-alerta*
*Crear Pre-alerta para completar la información como te detallamos a continuación:
-Transportista
-Tracking
-Fecha estimada de entrega
-Proveedor
-Valor comercial en dólares
-Contenido
-Factura Comercial
*Luego de completado solo debes darle clic al botón de enviar y ya habrás completado tu pre-alerta*.
Gracias por preferir Domex!