Tienes 2 formas de solicitar el servicio de Pick Up o Recogida.
1. Servicio de Pick Up en Miami
Este servicio esta disponible para clientes que deseen que sus paquetes sean recogidos en una dirección en Florida. Si requieres que Domex haga la gestión de recogerte tu paquete en cualquier dirección solo debes solicitarlo al departamento de Ventas.
El costo de este servicio esta basando en US$ dólares y dependerá de la dirección de recogida y el peso del paquete.
Para cotizar este servicio solo debes escribir a ventas@domex.com.do para que un Ejecutivo te asista con esta cotización. Tiempo de respuesta 24 horas.
2. Servicio de Recogida de Paquete en Domex Miami - Retención de Embarque (In and Out)
Este servicio esta disponible para todos los clientes cuyo deseo es la retención de su paquete en Domex Miami para que una persona fÍsica o transportista lo recoja en la dirección de Domex Miami.
El servicio debe ser solicitar PREVIO a la llegada del paquete en DOMEX MIAMI. De esta forma el equipo de operaciones de Domex Miami podrá crear una alerta de retención del paquete en el sistema de Domex. Así cuando el paquete llegue a Domex Miami el mismo se le colocará una retención de NO EMBARQUE y será retenido hasta la coordinación de la recogida.
Este servicio tiene un costo de US$5.00 x Libra Min. US$15.00 (3 Lbs) por concepto de IN AND OUT.
*Paquetes de 0.1 a 50 libras
*Los paquetes mayores a 51 libras o peso volumen deberán ser cotizados al departamento de ventas (ventas@domex.com.do)
Para solicitar este servicios solo debes escribir una correo a contacto@domex.com.do o crear un ticket de soporte en www.domex.do/requerimiento
¡Si tienes más preguntas, no dudes en escribirnos!
¡Gracias por preferir Domex!